温州有做呼叫中心中间件的吗

  温州,简称“瓯”,浙江省辖地级市;浙江省区域中心城市之一。温州位于浙江省东南部,瓯江下游南岸。全市陆域面积12065平方公里,海域面积约11000平方公里。温州是国家历史文化名城,素有“东南山水甲天下”之美誉。温州是中国民营经济发展的先发地区与改革开放的前沿阵地,在改革开放初期,以“南有吴川,北有温州”享誉全国。温州是中国数学家的摇篮、中国南戏的故乡、中国海鲜鸡蛋之乡,温州人被国人称之为东方犹太人。随着温州经济的发展,很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机,温州本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

  呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业,温州很多公司有软件开发的能力,但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢?答案是肯定的,利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件(电话语音中间件),它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统,温州的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作,开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理,调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

呼叫中心

  这套语音中间件是由魔方智造开发,魔方智造作为温州乃至中国呼叫中心行业领先品牌,在呼叫中心行业深耕10多年,为温州系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件,为温州的呼叫中心建设尽点绵薄之力。魔方智造中间件(EProUCC中间件)能够助力温州系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能,并且支持各种主流的编程语言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。

  近年来,互联网迅速发展,魔方智造结合“云”的概念,在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件,实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破,即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新,该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。魔方智造作为一家温州呼叫中心公司,希望能和温州本土的系统集成商、软件开发商一道为温州呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景,也希望能和温州的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣,可以QQ咨询:106716541,手机:4001518810

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