呼和浩特，通称呼市，旧称归绥，是内蒙古自治区首府和政治、经济、文化中心，国家历史文化名城，我国北方沿边地区重要的中心城市。地处中国北部边疆，欧亚大陆内部。市域面积为17224平方公里，2015年末常住人口为300万人。呼和浩特有着悠久的历史和光辉灿烂的文化，是华夏文明的发祥地之一。呼和浩特是国家历史文化名城、国家森林城市、国家创新型试点城市、中国优秀旅游城市和中国经济实力百强城市，被誉为“中国乳都”。同时也是呼包银城市群核心城市，呼包鄂城市群中心城市。2016年2月23日，呼和浩特市在CCTV“中国经济生活大调查”2015年度十大最具幸福感省会城市中名列第六。随着呼和浩特经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，呼和浩特本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。
呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，呼和浩特很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，呼和浩特的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。
这套语音中间件是由方天通信开发，方天通信作为呼和浩特乃至中国呼叫中心行业领先品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为呼和浩特系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为呼和浩特的呼叫中心建设尽点绵薄之力。方天通信中间件（EProUCC中间件）能够助力呼和浩特系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。
近年来，互联网迅速发展，方天通信结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。方天通信作为一家呼和浩特呼叫中心公司，希望能和呼和浩特本土的系统集成商、软件开发商一道为呼和浩特呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和呼和浩特的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：106716541，手机：4001518810
呼和浩特地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
呼和浩特呼叫中心、包头呼叫中心、乌海市、赤峰市、通辽市呼叫中心、鄂尔多斯呼叫中心、呼伦贝尔市、巴彦淖尔市、乌兰察布市、兴安盟、锡林郭勒盟、阿拉善盟
