昆明，享“春城”之美誉，云南省省会，中国面向东南亚、南亚开放的门户城市，国家历史文化名城，我国重要的旅游、商贸城市，西部地区重要的中心城市之一。昆明地处云贵高原中部，是滇中城市群的核心圈、亚洲5小时航空圈的中心，国家一级物流园区布局城市之一。昆明市为山原地貌，多溶洞和溶岩地貌，气候宜人。昆明灵秀而迷人，它三面环山，南濒滇池，湖光山色，天然成趣。滇池是云南省最大的高原湖泊，全国第六大淡水湖泊，沿湖两岸风光绮丽。昆明开放而时尚，浓缩了云南的区位优势，从两千多年前的“南方丝绸之路”到开放的昆明一直是东亚大陆与中南半岛、南亚次大陆各国进行经济贸易往来及政治联系的陆路枢纽。2016年6月14日，中科院对外发布《中国宜居城市研究报告》显示，昆明宜居指数在全国40个城市中位居第二。随着昆明经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，昆明本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。
呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，昆明很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，昆明的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。
这套语音中间件是由方天通信开发，方天通信作为昆明乃至中国呼叫中心行业领先品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为昆明系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为昆明的呼叫中心建设尽点绵薄之力。方天通信中间件（EProUCC中间件）能够助力昆明系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。
近年来，互联网迅速发展，方天通信结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。方天通信作为一家昆明呼叫中心公司，希望能和昆明本土的系统集成商、软件开发商一道为昆明呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和昆明的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：106716541，手机：4001518810
昆明地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
昆明市、曲靖市、昭通市、玉溪市、楚雄州、红河州、文山州、普洱市、版纳州、大理州、保山市、德宏州、丽江市、怒江州、迪庆州、临沧市
