贵阳呼叫中心中间件助力智能语音电话

  贵阳,简称“筑”,贵州省省会,贵州省的政治、经济、文化和金融中心。我国西南地区重要的中心城市,国家区域中心城市,全国重要的生态休闲度假旅游城市,中国大陆与东协经济体贸易合作的关键通道,全国综合性铁路枢纽。贵阳是中国首个国家森林城市、循环经济试点城市。以温度适宜、湿度适中、风速有利、紫外线辐射低、空气清洁、水质优良、海拔适宜、夏季低耗能等气候优势,荣登“中国十大避暑旅游城市”榜首,被中国气象学会授予“中国避暑之都”称号。贵阳是国家级大数据产业发展集聚区,国家级数据存储灾备基地和国家级云计算应用基地,全国领先的大数据技术创新与应用服务示范基地和产业集聚发展的“中国数谷”,全国首个全域公共免费WiFi城市、全球首个块上集聚的大数据公共平台、全国重要的呼叫中心与服务外包集聚区、全国首个大数据交易中心、全国重要的数据中心集聚区。随着贵阳经济的发展,很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机,贵阳本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

  呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业,贵阳很多公司有软件开发的能力,但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢?答案是肯定的,利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件(电话语音中间件),它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统,贵阳的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作,开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理,调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

呼叫中心

  这套语音中间件是由魔方智造开发,魔方智造作为贵阳乃至中国呼叫中心行业领先品牌,在呼叫中心行业深耕10多年,为贵阳系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件,为贵阳的呼叫中心建设尽点绵薄之力。魔方智造中间件(EProUCC中间件)能够助力贵阳系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能,并且支持各种主流的编程语言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。

  近年来,互联网迅速发展,魔方智造结合“云”的概念,在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件,实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破,即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新,该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。魔方智造作为一家贵阳呼叫中心公司,希望能和贵阳本土的系统集成商、软件开发商一道为贵阳呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景,也希望能和贵阳的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣,可以QQ咨询:106716541,手机:4001518810

贵阳地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:

贵阳市、遵义市、六盘水市、安顺市、毕节地区、铜仁地区、黔西南州、黔东南州、黔南州

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