广州呼叫中心中间件软件供应商

  广州,简称“穗”,是广东省省会、副省级市、国家中心城市、超大城市。广州位于广东省中南部,东江、西江、北江交汇处,珠江三角洲北部,濒临中国南海。两千多年来广州一直都是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。广州是国务院定位的国际大都市,国家三大综合性门户城市之一,与北京、上海并称“北上广”。广州是中国重要的工业基地、华南地区的综合性工业制造中心,广州总部经济发展能力位居中国第三位,稳居总部经济发展第一能级城市范围内。广州拥有六个过千亿的制造业集群,是珠三角产业转型升级的龙头。2010年至2015年,广州五次被福布斯评为中国大陆最佳商业城市第一位。随着广州经济的发展,很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机,广州本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

  呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业,广州很多公司有软件开发的能力,但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢?答案是肯定的,利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件(电话语音中间件),它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统,广州的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作,开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理,调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

呼叫中心

  这套语音中间件是由魔方智造开发,魔方智造作为广州乃至中国呼叫中心行业领先品牌,在呼叫中心行业深耕10多年,为广州系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件,为广州的呼叫中心建设尽点绵薄之力。魔方智造中间件(EProUCC中间件)能够助力广州系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能,并且支持各种主流的编程语言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。

  近年来,互联网迅速发展,魔方智造结合“云”的概念,在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件,实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破,即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新,该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。魔方智造作为一家广州呼叫中心公司,希望能和广州本土的系统集成商、软件开发商一道为广州呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景,也希望能和广州的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣,可以QQ咨询:106716541,手机:4001518810

广州地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:

广州市、深圳市、珠海市、汕头市、佛山市、韶关市、湛江市、肇庆市、江门市、茂名市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市

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