广东，简称“粤”，省会广州，是中国大陆南端沿海的一个省份。位于南岭以南，南海之滨，与香港、澳门、广西、湖南、江西及福建接壤，与海南隔海相望。下辖21个地级市，其中广州和深圳为副省级城市，深圳为计划单列市，深圳、珠海和汕头为经济特区，广州和湛江为中国首批沿海开放城市。广东也是目前中国人口最多的省份。1978年以来，广东在全国率先实行改革开放政策，促进了经济快速协调发展，已成为中国第一经济大省，经济最发达、具市场活力和投资吸引力的地区之一。自1989年起，广东国内生产总值在中国30个省市中，连续占居第一位。广东是中国经济总量最大和发展最快的省份，经济总量占全国的1/8，已达到中上等收入国家水平、中等发达国家水平。随着广东经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，广东本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。
呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，广东很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，广东的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。
这套语音中间件是由方天通信开发，方天通信作为广东乃至中国呼叫中心行业领先品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为广东系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为广东的呼叫中心建设尽点绵薄之力。方天通信中间件（EProUCC中间件）能够助力广东系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。
近年来，互联网迅速发展，方天通信结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。方天通信作为一家广东呼叫中心公司，希望能和广东本土的系统集成商、软件开发商一道为广东呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和广东的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：106716541，手机：4001518810
广东地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
广州市、深圳市、珠海市、汕头市、佛山市、韶关市、湛江市、肇庆市、江门市、茂名市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市
