呼叫中心分为呼入型(客服型)呼叫中心和呼出型(营销型)呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心,专门让用户打进电话,坐席接听电话解答用户的问题的。呼出型呼叫中心主要是打出电话用的,也就是营销型呼叫中心,一般的营销部做电话销售用的。
传统的企业电话销售员,使用的是普通的电话座机和客户沟通、开辟市场,大概的场景是这样的:销售员晚上找客户电话号码(有的是公司直接分配号码给业务员),第二天销售人员就根据收集到的客户名单,一个一个打电话,遇到空号就直接挂了继续打下一个电话,遇到占线就过会再打,反正就是像机器人一样,打电话打得昏天暗地。
如果有一个系统,能够帮你自动拨号,电话接通了,你再和客户说话,好不好?当然好了!那么在江西有没有这种系统呢?
答案是肯定的,江西营销型呼叫中心系统就是专门解放销售人员,提高电话效率的神器!它最先是由方天通信研发出来的,针对传统的电话销售效率低下的特点,方天通信开发出了这套电话营销呼叫中心系统。其业务流程如下:
江西,简称“赣”,是江南“鱼米之乡”,古有“吴头楚尾,粤户闽庭”之称。因公元733年唐玄宗设江南西道而得省名,又因省内最大河流为赣江而简称赣。江西地处中国东南部,东邻浙江省、福建省,南连广东省,西接湖南省,北毗湖北省、安徽省而共接长江,属于华东地区。江西省粮食作物以水稻为主,次为小麦。还盛产油菜、棉花、油茶、茶叶等。主要工业为有色冶金、煤炭、钢铁、机械制造、化肥等。景德镇的瓷器历史悠久,产品驰名中外。江西电话营销呼叫中心可以让江西企业的电话营销效率大幅提高、并且客户资料管理非常方便、公司管理起来也很方便。因此,江西的很多公司都开始采用这种由方天通信提供的电话营销呼叫中心系统。方天通信是江西呼叫中心系统建设优秀供应商,他们公司的EProUCC企业电话营销型呼叫中心系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上。 如果您公司需要江西电话营销系统软件,可以联系他们 。
江西地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:
南昌、九江、赣州、上饶、宜春、景德镇、抚州、吉安、新余、鹰潭、萍乡