【引言】：呼叫中心，是利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心出租，是指呼叫中心公司把已经建好的呼叫中心出租给有呼叫中心需求的企业。租用型呼叫中心是一种平台租用服务，企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，即可快速拥有呼叫中心系统。
江苏，简称“苏”，省会南京，位于中国大陆东部沿海，面积10.72万平方公里。江苏平原面积达7万多平方公里，占江苏面积的70%以上，比例居中国各省首位。2016年，江苏常住人口达7998.6万人，居中国第5位。江苏13市GDP全部进入中国前100名，人均GDP达95259元人民币，高居中国各省首位。江苏辖江临海，扼淮控湖，经济繁荣，教育发达，文化昌盛，是中国古代文明的发祥地之一。江苏东临黄海、太平洋，与上海市、浙江省、安徽省、山东省接壤，与日本九州岛、韩国济州岛隔海相望，已与加利福尼亚州缔结为姐妹省州，成立了“江苏省-加利福尼亚州”联合经济委员会。江苏与安徽、浙江、上海26市共同构成的长江三角洲城市群已成为国际6大世界级城市群之一。江苏人均GDP、综合竞争力、地区发展与民生指数均高居全国各省第一，成为中国综合发展水平最高的省份。江苏省包含南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁等13个地州市。随着经济飞速发展、竞争日益加大，每个企业都在想方设法地提升自己公司的形象、服务以及核心竞争力。江苏的企业家也毫不例外在思考这些问题，而企业建立呼叫中心，是提升公司形象、提升服务水平、提高效率的一条重要途径。然而，由于呼叫中心比较复杂，跨越通信和IT两个专业技术领域，包含硬件和软件两大方面。很多老板都会想到江苏呼叫中心出租，感觉这样会省事很多。
小编认为江苏小微企业，为了节约成本，可以考虑租用型呼叫中心。大中型企业的话，从长远来考虑，建议用自建型呼叫中心。因为，随着企业自身的发展，呼叫中心的规模也在不断增大。采用自建呼叫中心，只需在原有的设备和系统上进行扩容，原有的设备和系统可以继续使用，保护了原有的投资，可以降低单位运营成本。虽然自建呼叫中心在建设初期会有一次相对较大的投资，但这种投资属于“一劳永逸”：呼叫中心日后的运营成本是较外包方式低许多。对于租赁型呼叫中心，通常的理解就是价格低，其实，也并不一定真能省钱。虽然从短期来看、表面来看，确实暂时省去了一些软硬件资源的资金投入。但自建型呼叫中心是最稳定的，最安全的，是可持续性的，也是可计入企业固定资产的。方天通信作为江苏地区呼叫中心建设领导品牌，在此提醒大家：江苏呼叫中心系统租赁市场也是鱼目混杂，有些呼叫中心供应商为了吸引客户，会以低价为幌子，一味的低价接单最后丧失的是后续服务。所谓“一分钱一分货”，江苏企业在选择呼叫中心解决方案的时候，一定不要只看价格。
方天通信是江苏地区呼叫中心系统优秀供应商，在江苏地区做过大量的呼叫中心案例，其客服呼叫中心系统可以大大提高客户服务满意度，可以给企业内部管理带来质的提升；而EProUCC企业电话营销型呼叫中心系统，解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点，采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席，节省出了大部分的时间来和有效客户沟通，可以给电话销售的效率提升40%以上。其EProUCC呼叫中心系统在江苏呼叫中心市场中占有70%的市场份额。方天通信认为，不管你是选择江苏呼叫中心租用，还是自建，都需要找专业的公司来进行全面了解，方天通信欢迎大家来咨询呼叫中心相关问题。
