常州,简称“常”,别称龙城,江苏省辖地级市,地处中国华东地区,江苏省南部、长三角平原腹地,太湖西岸,地理坐标介于东经119°08'—120°12’,北纬31°09'—32°04’之间,东与无锡市相邻,西与南京市、镇江市接壤,南与无锡市、宣城市交界。常州属北亚热带季风气候,四季分明。截至2022年3月,全市下辖5个区、代管1个县级市,总面积4385平方千米。截至2021年,常州市常住人口534.96万人。随着常州经济的发展,很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机,常州本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。
呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业,常州很多公司有软件开发的能力,但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢?答案是肯定的,利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件(电话语音中间件),它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统,常州的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作,开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理,调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。
这套语音中间件是由魔方智造开发,魔方智造作为常州乃至中国呼叫中心行业领先品牌,在呼叫中心行业深耕10多年,为常州系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件,为常州的呼叫中心建设尽点绵薄之力。魔方智造中间件(EProUCC中间件)能够助力常州系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能,并且支持各种主流的编程语言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年来,互联网迅速发展,魔方智造结合“云”的概念,在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件,实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破,即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新,该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。魔方智造作为一家常州呼叫中心公司,希望能和常州本土的系统集成商、软件开发商一道为常州呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景,也希望能和常州的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣,可以QQ咨询:106716541,手机:4001518810
常州地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市: