【引言】：呼叫中心，是利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和...

随着经济的不断发展、产品的不断进步以及人们的需求的变化，企业之间的竞争趋向于服务的竞争，魔方智造呼叫...

语音增值业务，是在传统通讯业务的基础上实现的增值性服务，它是由运营商、平台提供商（AP）、服务提供商...

魔方智造的研发团队经过精心研发，打造出 医疗随访系统 ，该系统已在多家医院上线。系统助力医院的检后随...

统一通信，是指集成了丰富的沟通方式的通信平台，UC所涵盖的通信方式包括文本会话、IP电话、视频及网真...

呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业...