随着经济的发展,各地政府、企事业单位都在建设呼叫中心。不同的行业对于呼叫中心的要求也是不同的,针对各...
徐州,简称“徐”,古称彭城,是江苏省辖地级市、省域副中心城市,国务院批复确定的国家历史文化名城、全国...
呼叫中心 ,是利用通讯与电脑软件技术相结合,可自动灵活地处理各种不同的电话打进和打出业务的运营操作场...
自动外呼系统 (Automatic outbound call system)是指通过电脑自动往外拨...
云呼叫中心 是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术,集成电话、移动电话、在线客服、email...
【引言】:呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心,是充分利用...
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